Georg Herzwurm verlässt leider den Vorstand

Allgemein
Prof. Dr. Georg Herzwurm ist eine der entscheidenden Persönlichkeiten unseres Vereins. Von der Entstehung und Gründung des QFD Institut Deutschland e. V. über dessen kontinuierliche Entwicklung bis hin zu seiner nationalen und internationalen Verankerung hat er den Verein über Jahrzehnte maßgeblich geprägt. Nun hat Georg sich aus persönlichen Gründen entschieden, künftig nicht mehr im Vorstand mitzuwirken. Mit seinem Ausscheiden verliert der Vorstand eine Persönlichkeit von außerordentlicher Tatkraft, Erfahrung und Bedeutung. Dem Verein bleibt Georg jedoch als Mitglied verbunden, und auch sein vielfältiges Engagement für QFD in Forschung, Lehre und Praxis wird von dieser Entscheidung nicht berührt. Als Gründungsmitglied und Initiator des QFD-ID, als langjähriger Sprecher des Vorstands und als einer der wichtigsten internationalen Pioniere und Botschafter der Methode hat Georg mit großer persönlicher Hingabe, Beharrlichkeit und unermüdlichem Einsatz entscheidend dazu…
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Best Practice Workshop und MV 2026

Allgemein, QFD Best Practice
Wir wir alle wissen, hat die KI manchmal „Halluzinationen“, ohne dass der Nutzer dies bemerkt. KI basiert auf Big-Data-Statistiken, die oft valide Erkenntnisse liefern, aber die Nutzer wissen nicht, wann dies der Fall ist. KI kann sich nicht selbst erklären. Kann hier QFD die KI ergänzen, indem es fehlende Erklärungen liefert? Oder indem es die „Halluzinationen“ der KI verhindert? QFD als Qualitätsprüfung? Dieser Workshop bietet eine Plattform für den Austausch aktueller Konzepte und Errungenschaften in diesem Bereich. Zudem soll mit der frugalen Innovation auch das neue Leitthema des QFD-ID vorgestellt werden. Weitere Informationen im Aufruf zur Beteiligung, auf Deutsch und Englisch. Der Workshop findet am Dienstag, 14. Oktober 2026, vor der QFD-ID - Mitgliederversammlung, in Stuttgart statt. Der Beginn ist geplant auf 10:30 Uhr, so dass auch eine etwas weitere…
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Frugale Innovation mit QFD

Allgemein
Steigende Kosten, wachsende Variantenvielfalt und immer komplexere Produkte machen frugale Innovation aktueller denn je. Dabei geht es nicht einfach darum, Produkte billiger zu machen oder Leistungen zu streichen. Entscheidend ist vielmehr, den tatsächlichen Kundenwert zu verstehen, konsequent zu priorisieren und Produkte auf das Wesentliche zu fokussieren: Was muss gestärkt werden – und auf welche Funktionen, Varianten und Aufwände kann verzichtet werden? Viele Ansätze betrachten dabei nur einzelne Aspekte. QFD bietet dagegen einen ganzheitlichen methodischen Rahmen: von der Ermittlung und Priorisierung der Kundenbedürfnisse über deren Übersetzung in Produktmerkmale bis zur transparenten Bewertung von Zielkonflikten, Kosten und Entwicklungsentscheidungen. So kann QFD als Instrument eines durchgängigen Innovationscontrollings dazu beitragen, Kundenwert, technische Lösungen und wirtschaftlichen Aufwand systematisch miteinander zu verbinden. „Frugale Innovation mit QFD“ soll deshalb zu einem neuen Leitthema des QFD-ID werden und…
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QFD-Café März 2026: KI und Ursache-Wirkungsketten – Kann QFD helfen die KI intelligenter zu machen?

QFD-Café März 2026: KI und Ursache-Wirkungsketten – Kann QFD helfen die KI intelligenter zu machen?

Allgemein, QFD Webinar
KI und QFD haben einen gemeinsamen Ursprung: das Perzeptron, eine Sammlung von Ischikawa-Fischgräten-Diagrammen, die in problemspezifischer Weise Abhängigkeiten beschreiben. Das Perzeptron war ein einfaches Modell dafür, wie neuronale Netze Informationen verarbeiten. Das ursprüngliche Perzeptron erwies sich als viel zu klein, um mit natürlichem Denken konkurrieren zu können, aber gut genug, um Ursache-Wirkungs-Beziehungen zwischen Kundenbedürfnissen und technischen Eigenschaften zu untersuchen. Im Gegensatz zum Perzeptron wurde QFD in den achtziger Jahren des letzten Jahrhunderts zu einem mächtigen Werkzeug. Es ermöglichte Expertenteams, die sich in dem jeweiligen Bereich auskannten, die Ursachen für den Markterfolg eines Produkts zu identifizieren und Produkte gezielt auf die Bedürfnisse der Kunden auszurichten. Im 21. Jahrhundert haben sich jedoch die Präferenzen geändert, und die Menschen legen mehr Wert auf soziale Stellung und Ansehen als auf den tatsächlichen Nutzen. Das…
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Neue ISO-Normenentwürfe 16355-9 und 16355-10

Neue ISO-Normenentwürfe 16355-9 und 16355-10

Allgemein
Im Rahmen der Weiterentwicklung der Normenreihe ISO 16355 liegen derzeit zwei Entwürfe mit besonderer Relevanz für die Anwendung von Quality Function Deployment (QFD) vor. ISO/DTR 16355-9 („Unified Case Study applying QFD to hardware, service, software, and hybrid products“) stellt eine vereinheitlichte Fallstudie bereit, die zeigt, wie QFD-Methoden auf unterschiedliche Produktarten angewendet werden können. Der Entwurf dient als praxisorientierte Ergänzung zu den bestehenden Normteilen 1 bis 8 und soll deren Anwendung anhand eines durchgängigen Beispiels verdeutlichen. Der zweite Entwurf, ISO/TS 16355-10 („Guidance for Systems Development & Engineering Approaches to support QFD“), befasst sich mit der Erweiterung von QFD durch Konzepte des Systems Thinking und des Systems Engineering. Insbesondere werden Bezüge zur Norm ISO/IEC/IEEE 15288:2023 hergestellt. Ziel ist es, QFD auch für komplexe Systeme nutzbar zu machen, die Hardware, Software, Dienstleistungen und…
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Bericht über die 10. Jahreskonferenz der Asia QFD Association in Hangzhou

Bericht über die 10. Jahreskonferenz der Asia QFD Association in Hangzhou

QFD Symposium
Die Asia QFD Association feierte im Oktober 2025 in Hangzhou ihr zehnjähriges Bestehen mit einer Jubiläumskonferenz, an der über 1.000 Teilnehmerinnen und Teilnehmer aus Industrie, Wissenschaft und Verwaltung teilnahmen. Die Veranstaltung bot ein breites Spektrum an Keynotes, wissenschaftlichen Beiträgen und Praxisbeispielen und verdeutlichte die anhaltende Dynamik von Quality Function Deployment (QFD) in Asien. Neben klassischen Themen wie Voice of the Customer und House of Quality standen insbesondere digitale Transformation, künstliche Intelligenz (KI) und nachhaltige Innovation im Mittelpunkt. Eröffnet wurde die Konferenz mit Beiträgen zur Geschichte und Zukunft der Asia QFD Association. Ein besonderer Höhepunkt war die Verleihung des „2025 Innovation Award“ an den Deming-Preisträger Prof. Hisakazu Shindo. Internationale Referenten und Preisträger betonten, dass Qualität heute stärker denn je durch Kundenerwartungen und gesellschaftliche Verantwortung geprägt wird. Prof. Georg Herzwurm (Universität Stuttgart)…
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Frischer Wind im Vorstand des QFD-ID: Neuwahlen erweitern das Team

Frischer Wind im Vorstand des QFD-ID: Neuwahlen erweitern das Team

Allgemein
Im Rahmen der außerordentlichen Mitgliederversammlung am 30. Januar 2025 wurden Eberhard Kranich (Duisburg) und Gunnar Jentzen (Basel) neu in den Vorstand des QFD-Instituts Deutschland e. V. gewählt. Mitglieder des QFD-ID Vorstands 2025 Mit ihrer langjährigen Erfahrung aus Praxis und Beratung verstärken sie das Vorstandsteam des QFD-ID. Beide werden sich in Kürze und ihre Perspektiven auf die Weiterentwicklung des Vereins darlegen.
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Bericht zur ISQFD 2024 Konferenz

Bericht zur ISQFD 2024 Konferenz

Allgemein, QFD Symposium
ISQFD 2024: Innovation, Nachhaltigkeit und KI – Rückblick auf die Konferenz Vom 7. bis 8. November 2024 fand die ISQFD-Konferenz in Aachen statt. Führende Experten aus Forschung und Praxis tauschten innovative Ansätze und neuesteErkenntnisse zur Anwendung der Quality Function Deployment (QFD)-Methode aus. Die Veranstaltung bot inspirierende Vorträge, die den Nutzen von QFD inverschiedenen Bereichen aufzeigten. Glenn Mazur berichtete über den Stand der ISO 16355-Norm, die aus acht Teilenbesteht und Themen von der Akquise der Kundenanforderungen bis hin zurProduktkommerzialisierung abdeckt. Er betonte die Verbindung zwischen QFD undInnovation und verwies auf mögliche zukünftige Anwendungen wie die hybrideProduktentwicklung.Ich Wolfram Pietsch setzte sich mit der Balance zwischen Nachhaltigkeit und Nutzenin der Produktentwicklung auseinander. Er zeigte, wie QFD dazu beitragen kann,Zielkonflikte zwischen ökologischen, ökonomischen und sozialen Zielen zuerkennen und kundenorientiert zu lösen, um Nachhaltigkeit „nützlich“…
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ISQFD 2024: Sustainability, Usefulness, and Quality

ISQFD 2024: Sustainability, Usefulness, and Quality

ISQFD
16th German QFD-Symposium and 28th International Symposium on Quality Function Deployment (ISQFD'24) 7.-8. November 2024 - University of Applied Sciences Aachen (Germany) Successful products should not only be useful and high-quality, but they should also be long lasting as well. The balancing of usefulness and quality is a typical domain of methods such as QFD. The increasing demand for sustainability creates additional challenges. Customer are rarely willing to pay for sustainability by itself and useful features are not necessarily sustainable regarding the environment, the society and the business. To which extend is a carbon footprint appropriate for the environment relevant for the users and commercial and environmental viable in the long run?  How much are customers willing to pay for performance of products in each of the different dimensions and how…
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QFD Institut Deutschland
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