18. Internationales QFD Symposium
Tokio, Japan
Das 18. Internationale QFD Symposium fand vom 20.-21. September 2012 in Japan statt. Als Motto wurde „QFD rebirth – Quality Creation in Global Era“ gewählt. Als Konferenzort war ursprünglich die University of Yamanshi, dem „Geburtsort“ von QFD vorgesehen. Das Foto unten links zeigt von links nach rechts Prof. Pietsch (QFD-ID), Prof. Herzwurm (QFD-ID), den Mitbegründer von QFD, Prof. Akao sowie seine Frau, Prof. Shindo (Vizepräsident Yamanshi University, Japan) und Prof. Xiong (Zhejiang University, China) vor dem Eingang der Universität. Da aufgrund der Nachwirkungen des Reaktorunglücks von Fokushima v. a. die internationalen Besucher die Reise nach Japan scheuten, wurde der Konferenzort nach Tokio verlegt, um wegen der besseren Erreichbarkeit zumindest mehr nationale Teilnehmer gewinnen zu können. Da das Symposium von mehr als 100 Personen besucht wurde, kann diese Maßnahme als erfolgreich bezeichnet werden. Allerdings wurde in diesem Jahr auch erstmals kein Akao-Prize vergeben, da potenzielle Preisträger aus den genannten Gründen nicht anreisen wollten oder konnten. Das JUSE (Japenese Assoziation for Scientists and Enginners) stellte für das Symposium seine Räumlichkeiten zur Verfügung. Auf dem Foto sehen Sie Masami Tata, Representative Managing Director and Secretary General JUSE.
Es wurden 24 Paper angenommen, überwiegend aus Japan, aber immerhin auch Paper aus China, Deutschland, Hong Kong und Mexico. Dazu kommen zwei Keynotes aus Japan und USA sowie zwei japanische Lectures. Prof. Akao (siehe Foto unten links) berichtete über seine Passion zu QFD und die Entstehungsgeschichte von QFD. Tomhorio Takanashi, President von T&T Partners, zeigte einen umfassenden Rahmen für Qualitäts- und Wissensmanagement und die Einbindung von QFD. Norihisa Mimura, Director, Laundry and Cleaner Business Unit, Home Appliances Company, Panasonic Corporation, präsentierte eine interessante QFD Fallstudie aus dem Bereich Marketing. Glenn Mazur (QFDI, USA) berichtete über den Stand der ISO Zertifizierung von QFD und die Verwendung von QFD zur Entwicklung eines kundenorientierten Standards. Zwei Vorstände des QFD Instituts präsentierten ebenfalls Paper: Prof. Dr. Wolfram Pietsch (siehe Foto unten rechts) begeisterte mit einem theoretischen Beitrag: „What ist the spirit of QFD? An epistemological enquiry“. Prof. Dr. Georg Herzwurm zeigte die Anwendung von QFD für Cloud Computing Lösungen.