Neue ISO-Normenentwürfe 16355-9 und 16355-10
Im Rahmen der Weiterentwicklung der Normenreihe ISO 16355 liegen derzeit zwei Entwürfe mit besonderer Relevanz für die Anwendung von Quality Function Deployment (QFD) vor. ISO/DTR 16355-9 („Unified Case Study applying QFD to hardware, service, software, and hybrid products“) stellt eine vereinheitlichte Fallstudie bereit, die zeigt, wie QFD-Methoden auf unterschiedliche Produktarten angewendet werden können. Der Entwurf dient als praxisorientierte Ergänzung zu den bestehenden Normteilen 1 bis 8 und soll deren Anwendung anhand eines durchgängigen Beispiels verdeutlichen. Der zweite Entwurf, ISO/TS 16355-10 („Guidance for Systems Development & Engineering Approaches to support QFD“), befasst sich mit der Erweiterung von QFD durch Konzepte des Systems Thinking und des Systems Engineering. Insbesondere werden Bezüge zur Norm ISO/IEC/IEEE 15288:2023 hergestellt. Ziel ist es, QFD auch für komplexe Systeme nutzbar zu machen, die Hardware, Software, Dienstleistungen und…



