Der 5. QFD-ID Best Practice Workshop hat am 24. Mai 2012 in Darmstadt bei der SCHENCK RoTec GmbH stattgefunden.
Die Teilnahme an dem Workshop war für Mitglieder des QFD-ID selbstverständlich kostenlos. Für Nicht-Mitglieder wurde (wie auch in Zukunft) eine Aufwandspauschale von 50 EUR erhoben (Der Mitgliedsbeitrag des QFD-ID ist 30 EUR). Folgendes Programm wurde präsentiert:
| Von | Dauer | Vortragende/ r | Thema | Firma |
| 10:30 | 00:25 | Dr. Scheithe | Begrüßung und Unternehmensdarstellung | Schenck RoTec GmbH |
| 10:55 | 00:10 | Wolfram Pietsch | QFD Best Practice und Zertifizierung | QFD-Institut Deutschland e.V. |
| 11:05 | 00:35 | Robert Refflingaus | Anforderungsmanagement bei intralogistischen Anlagen | RIF Dortmund |
| 11:40 | 00:10 | Pause | ||
| 11:50 | 00:35 | Jaroslav Doc. Machan | Einsatz von QFD für die Bewertung von Innovationen und anschließenden Aktivitäten in der Fahrzeugentwicklung | Škoda Auto a.s. (CZ) |
| 12:25 | 01:00 | Mittagspause | ||
| 13:25 | 01:00 | Werksführung Schenck RoTec Darmstadt | ||
| 14:25 | 00:35 | Heiko Matheis | QFD-basierte Produktentwicklung in einem Unternehmensnetzwerk | DITF Denkendorf |
| 15:00 | 00:35 | Björn Falk | Perceived Quality Deployment | RWTH Aachen |
| 15:35 | 00:20 | Pause | ||
| 15:55 | 00:35 | Reik Reinhold | Auswahl eines CRM-Systems mittels AHP und QFD-Systematik | Hager + Elsässer GmbH |
| 16:30 | 00:35 | Thomas Fehlmann | Umfragegestützte agile Softwareentwicklung | Euro Project Office Zürich |
| 17:05 | 01:00 | Wolfram Pietsch | Zusammenfassung und Abschluss | QFD-Institut Deutschland e.V. |
